
一、岗位职责
1.前台接待兼主播 (主要是前台接待 每天直播时间大概2-3个小时)
2. 负责足浴SPA轻奢会馆直播运营,以高端、舒适的风格介绍会馆服务项目(如精油SPA、古法足浴、养生护理等),传递轻奢养生理念与服务价值,吸引目标客群关注。
3. 实时与直播间观众互动,解答关于服务流程、技师资质、环境设施、预约方式等问题,营造温馨且专业的直播氛围,提升用户到店意愿。
4. 配合运营团队完成直播脚本策划、服务场景展示(如会馆环境、护理道具)等前期准备,确保直播流程顺畅,达成会馆曝光或到店转化目标。
5. 关注养生行业趋势与轻奢消费需求,定期挖掘会馆服务亮点(如独特护理手法、进口精油品牌),输出优质直播内容,增强用户粘性。
二、任职要求
1. 形象气质佳,具备温和优雅的谈吐与亲和力,符合轻奢养生会馆高端调性,有养生行业、高端服务行业或主播从业经验者优先。
2. 熟悉直播流程与互动技巧,语言表达流畅,能清晰讲解养生服务细节,具备临场应变能力,可从容应对直播突发情况。
3. 对足浴SPA、养生护理等领域有基础认知,愿意学习专业养生知识(如穴位、精油功效),能快速掌握会馆服务特色。
4. 工作态度积极,有较强的目标感与团队协作意识,能接受弹性工作时间(含晚间、周末时段直播)。
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