岗位职责:
1.为客户提供专业的汽车维修与保养咨询服务，了解客户需求并提供相应的解决方案;
2.协调维修团队，确保车辆维修进度和质量符合客户预期;
3.负责维修车辆的初步检测，准确诊断问题并提出维修建议;
4.维护客户关系，收集客户反馈，提升服务体验;
5.跟踪维修后的车辆状态，确保客户满意度并及时处理后续问题。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立信任关系;
2.熟悉汽车维修基础知识，具有相关维修经验者优先;
3.具备较强的解决问题能力，能够在压力下保持冷静;
4.有团队合作精神，能够与其他部门有效协作;
5.持有有效的驾驶执照，能够驾驶车辆进行初步检测。

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