岗位职责:
1、负责宠物医院前台接待工作，热情迎接来访客户及携带宠物的主人;
2、协助进行宠物基础信息登记、病历归档及预约安排，确保服务流程顺畅;
3、解答客户关于就诊流程、费用标准等基础咨询，提供优质的客户服务体验;
4、维护前台区域的整洁卫生，营造专业、温馨的诊疗环境氛围。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识，性格开朗，富有亲和力;
2、喜爱小动物，对宠物行业有热情，具备基本的宠物常识者优先;
3、能够熟练操作办公软件及医院管理系统，具备较强的责任心和细致度;
4、具有良好的团队合作精神，能适应快节奏的工作环境。

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